<
A pcarena.hu oldalak cookie-kat (sütiket) használnak!
A cookie-k fontosak az oldal megfelelő működéséhez, segítséget nyújtanak a felhasználói élmény fokozásában. Az oldalon használt sütik emlékeztetik a bejelentkezési adataira, és biztosítják a biztonságos bejelentkezést, statisztikai adatokat gyűjtenek az oldal funkcióinak optimalizálásához.
A cookie-k elfogadásához kattintson az "Elfogadom" gombra. További információért olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot.
Elfogadom
BELÉPÉS

Gyakran Ismételt Kérdések

A rendelés menete:

Webshopunkban rendkívül egyszerűen összeállíthatja megrendelését. Csak tegye be a kiválasztott termékeket a kosárba és már indulhat is a véglegesítés. Kétféle átvételi és négyféle fizetési mód közül lehet választani:

Átvételi lehetőségek:
Személyes, futáros.
Személyes átvételnél öt napos foglalás lép életbe. Amennyiben addig nem jelentkeznek a megrendelt termékekért, sajnos nem áll módunkban azokat tovább tartani. Addig viszont bármikor módosíthatja vagy törölheti vásárlását.

Fizetési lehetőségek:
Készpénz, Bankkártya, Utánvét, Előreutalás. (Kérjük, előreutalás esetén mindenképpen várja meg ügyintéző kollégánk e-mailes visszajelzését, melyben szerepel az utalásos számla. A fizetést csak ezután indítsa el, köszönjük! A folyamatot gyorsíthatja, ha egy utalási bizonylatot válaszként visszaküld számunkra. Ellenkező esetben csak minden hétköznap reggel áll módunkban feldolgozni a beérkezett pénzeket, így tolódhat a kiszállítás is.)

Kapok-e visszaigazolást a rendelésemről?
Igen, kiszállítás esetén kétszer is. Egyszer közvetlenül a rendelés leadása után, miszerint fogadtuk azt. Másodszor pedig a csomag feladása után küldünk egy visszaigazoló e-mailt, benne a fuvarlevélszámmal.

Módosíthatom a megrendelésemet?
Futáros rendelést addig lehet módosítani, míg kollégáink hozzá nem látnak annak feldolgozásához. Rendkívül gyors működésünknek köszönhetően elképzelhető, hogy erre csupán néhány percig van lehetőség. Személyes átvétel esetén az öt napos foglalás lejártáig bármikor belenyúlhat kosarába. Ezután azonban nem áll módunkban tovább tartani a megrendelést.

Már nem tudom módosítani a rendelésem - Futáros kiszállítás - Mi a teendő?
Ha további tételeket szeretne hozzátenni, adjon le egy plusz megrendelést. Mi minden esetben összevonjuk ezeket, természetesen további fuvarköltség nélkül. Ha a két (vagy több) megrendelés összesen eléri a nettó 50.000 Forintos összeghatárt, automatikusan jár az ingyenes kiszállítás. - Amennyiben termékcserét eszközölne lezárt megrendelésében, írjon egy levelet az ugyfelszolgalat@pcarena.hu e-mail címre, vagy hívja a +36-70-70-ARENA telefonszámot.

Le szeretném mondani a megrendelésem.
Kiszállítás esetén a rendelés lezárásáig tudja törölni vásárlását. Ezután ez csak írásban a ugyfelszolgalat@pcarena.hu e-mail címen lehetséges. Személyes átvételnél webshopunkban bármikor törölheti a rendelést.
Mennyi a szállítási költség? 50.000 Forintos összeghatár alatt utánvételnél 1.950,- bankkártyás és előreutalás megrendelés esetén 1.550,-
forintot számolunk fel. (Az összegek mind nettó árként értendőek.) Nagyobb megrendelésnél, értékesítő kollégáink egyedi árat alakítanak ki.

Mikor érkezik a csomagom?
Utánvét és előreutalás esetén is hétfő-csütörtök 16 óráig beérkezett rendelés esetén másnap kerül kiszállításra a termék, pénteken a 13 óráig leadott rendelések hétfőn kerülnek kiszállításra

Melyik futárszolgálattal küldik a csomagot?
Cégünk futárszolgálati partnere a Trans-O-Flex.

Honnan tudom, merre jár a megrendelésem?
A csomagkövetéshez látogassa meg a TOF csomagkövetés weboldalt. A csomag feladása után kapott e-mailes visszajelzésben található fuvarlevélszámot kell bemásolni a megfelelő helyre és máris minden adat láthatóvá válik.

Nagyobb megrendelésnél van kedvezmény?
Amennyiben egy tételből legalább tíz darabot szeretne vásárolni, kérjük forduljon valamelyik értékesítő kollégánkhoz. Készséggel állnak rendelkezésére.

Nem kaptál meg mindent információt?

Ez szörnyű! Gyorsan küldd el kérdésedet emailen a vagy ha techniaki kérdésed van, hívd el szervizünket, ahol készséggel állnak rendelkezésedre

ugyfelszolgalat@pcarena.hu

+36-70-70-ARENA

Előnyeink
Miért használt gép? (Új helyett)
Nem kell vagyonokat költened csupán azért, hogy a géped egy hétig jól nézzen ki, profi vírusirtóval legyen felszerelve, és simán menjen vele a munka és a szórakozás. Ma már minden számítástechnikai eszköz abban a pillanatban „elavultnak” számít, amikor kiemeled dobozából. Nálunk minden felújított számítástechnikai termék prémium márkás alkatrészekből, precízen van összeállítva és szakszerű tesztelésen megy keresztül. Az újként vásárolthoz képest a tőlünk vett, felújított géped többet tudhat, olcsóbban juthatsz hozzá és akár jogtiszta szoftverrel és vírusirtóval is feltelepítjük. Az általunk kínált prémium minőségű világmárkákat gyakorlatilag örökéletűnek tervezik, így az előzetes használat a profi felújítást követően láthatatlan marad.
Szoftverek választéka és kedvező árak
A Microsoft® Authorized Refurbisher Partner minősítésünknek köszönhetően harmad áron telepítjük fel gépedre eredeti Windows 10 operációs rendszert, valamint G Data víruskereső szoftverrel lesz felszerelve. A MAR programkeretein belül kedvező áron juthatsz hozzá a Microsoft® Office 2016 irodai csomaghoz is, amely az MS Outlook, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Access, Publisher szoftvereket tartalmazza. Windows 10 Home már 7 500 Ft + Áfá (bruttó 9 525 Ft) –tól.
Garancia
Legtöbb termékünkre 1 év garanciát vállalunk, ezzel is biztosítva Téged, hogy egy szakmailag a Te igényeidnek megfelelően felkészített, tökéletesen működő felújított informatikai eszköz kerüljön hozzád. Valódi életérzést, valódi értéket szeretnénk teremteni számodra konfigurációnkkal, stabil szerviz hátterünkkel, biztonságos üzletpolitikánkkal.
24 órás szállítás
Házhozszállítási szolgáltatásunkkal minden munkanapon, az ország bármely pontjára, 24 órán belül, egyedi csomagolásunkban, juttatjuk el a megadott címre, a weboldalunkon megvásárolt termékünket. Mindennek egyértelmű előnye, hogy ugyan olyan kedvező feltételeket tudunk kínálni a vidéki megrendelőink számára, mint budapesti ügyfeleinknek.
Társadalmi felelősségvállalás
Minősítéseink
A PC Aréna rendszeresen támogatja a Transzplantációs Alapítványt.
A vásárlásaiddal őket is segíted!
A PC Aréna rendszeresen támogatja a Gyermekétkeztetési Alapítványt. A vásárlásaiddal őket is segíted!
Rólunk
Térkép
A PC Aréna a legnagyobb felújított számítástechnikai gépeket és alkatrészeket forgalmazó kereskedés Magyarországon. Microsoft Authorized Refurbisher és G-Data Gold Partner. PC Aréna egy olyan márka, amelyet megkérdőjelezhetetlen értékek támogatnak.
Feltételek magánszemélyeknek: Átvételi és fizetési módok  |   Általános szerződési feltételek
Feltételek vállalkozásoknak: Átvételi és fizetési módok  |   Általános szerződési feltételek
Impresszum
Copyright © 2000-2017 PC Aréna Kft Minden jog fenNtartva!